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증상별 안내

지금 겪고 계신 증상을 누르면 무엇부터 확인하는지 볼 수 있습니다.

증상

냉장고가 안 시원해요

온도가 올라간 것이 언제부터인지, 한 칸만 그런지 전체가 그런지부터 확인합니다.

증상

성에가 심하게 껴요

제상(성에 제거)이 제때 안 되면 증발기가 얼음으로 덮여 냉기가 안 나옵니다.

증상

물이 고이거나 새요

대부분 배수 쪽 문제입니다. 녹은 물이 빠져나갈 길이 막혀 안이나 바닥으로 넘칩니다.

증상

소음이 커졌어요

어떤 소리인지가 원인을 가릅니다. 가능하면 소리를 녹음해 두시면 상담이 빨라집니다.

증상

컴프레서가 안 돌아요

아예 안 도는 것과 돌다 멈추는 것은 원인이 다릅니다.

증상

온도가 설정만큼 안 내려가요

설정은 맞는데 실제 온도가 안 따라오는 상태입니다.

증상

냉매가 샌 것 같아요

냉매는 저절로 줄지 않습니다. 줄었다면 어딘가 새는 자리가 있다는 뜻입니다.

증상

문 패킹이 헐거워요

작아 보이지만 전기요금과 성에, 냉기 불량이 모두 여기서 시작됩니다.

증상

전원이 아예 안 들어와요

기계 문제가 아니라 전기 쪽인 경우가 생각보다 많습니다.

증상

에러 표시가 떠요

표시되는 글자나 숫자를 알려주시면 어느 계통인지 좁힐 수 있습니다.

증상

쇼케이스 유리문이 서려서 안이 안 보여요

유리에 물방울이 끼는 것은 유리 자체를 따뜻하게 유지하는 쪽이 멈췄다는 뜻인 경우가 많습니다.

증상

쇼케이스 조명이 안 들어와요

제품이 안 보이면 진열 자체가 의미가 없어집니다. 냉각과는 별개 계통입니다.

증상

쇼케이스 문이 처져서 안 닫혀요

문이 끝까지 닫히지 않으면 냉기가 계속 새고 성에와 서림이 따라옵니다.

어떤 증상이든 전화로 먼저 물어보세요. ☎ 010-8358-3119친절상담 24시간AS
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